Dine opplysninger.
Din trygghet.
Dine rettigheter.

Når du får helsehjelp hos oss, har legen og annet helsepersonell plikt til å dokumentere nødvendige opplysninger om deg og behandlingen. Det kan være symptomer, sykehistorie, diagnoser, undersøkelsesfunn, prøvesvar, legemidler og henvisninger. Formålet er trygg og forsvarlig behandling, god oppfølging og nødvendig samarbeid mellom helsepersonell.

Behandlingen reguleres blant annet av helsepersonelloven, pasientjournalloven, pasient- og brukerrettighetsloven og personvernregelverket (GDPR). Helseopplysningene dine er underlagt taushetsplikt. Bare personer med lovlig grunnlag og tjenstlig behov skal ha tilgang.

Bare autorisert helsepersonell med lovlig grunnlag og tjenstlig behov skal ha tilgang. Oppslag og bruk av journalen loggføres. Relevante opplysninger kan deles med sykehus, legevakt, spesialister, laboratorier, kommunale helse- og omsorgstjenester og apotek når det er nødvendig og lovlig.

Delingen skjer gjennom godkjente og sikre digitale løsninger. Opplysninger kan også utleveres til myndigheter ved lovpålagt rapportering. Du kan som hovedregel motsette deg deling med annet helsepersonell, med enkelte lovbestemte unntak. Snakk med fastlegen om dette.

Legene ved Jarlsberg Legesenter driver selvstendige legevirksomheter. Den enkelte fastleges legevirksomhet er behandlingsansvarlig for helse- og personopplysninger i egen pasientvirksomhet. Jarlsberg Legesenter AS administrerer felles IT-infrastruktur og digitale tjenester på vegne av legene.

Eksterne leverandører behandler opplysninger gjennom relevante avtaler og krav til informasjonssikkerhet. Nasjonale registre og fellesløsninger har egne dataansvarlige virksomheter. Kontakt fastlegen din hvis du har spørsmål.

Vi bruker WebMed som elektronisk pasientjournal. Her lagres konsultasjonsnotater, diagnoser, prøvesvar, legemiddelopplysninger, henvisninger, epikriser og annen relevant dokumentasjon. Opplysningene lagres elektronisk i WebMed, ikke lokalt på datamaskinene ved legesenteret.

Tilgang krever personlig og sikker innlogging. Journalopplysninger kan deles med annet helsepersonell når det er nødvendig og finnes lovlig grunnlag. Ved bytte av fastlege kan journalen overføres etter gjeldende regler. Du kan be fastlegen om innsyn og kopi.

Flere av legene bruker KI som hjelp til journalføring, blant annet Vidd Medical. Samtalen kan tas opp midlertidig, og verktøyet lager et forslag til journalnotat. Legen gjennomgår og kvalitetssikrer alltid notatet før det godkjennes og lagres i WebMed. KI erstatter ikke legens medisinske vurderinger.

Du får informasjon om bruken og kan si nei til opptak. Da føres journalen manuelt, uten at det påvirker helsehjelpen. Lydopptak og eventuelle transkripsjoner behandles etter gjeldende personvernregler og slettes i samsvar med løsningens sletterutiner.

Kjernejournal er en nasjonal løsning med utvalgte, viktige helseopplysninger, blant annet legemidler, kritisk helseinformasjon, vaksinasjoner og kontakt med spesialisthelsetjenesten. Helsepersonell med tjenstlig behov kan bruke den ved akutt sykdom og annen helsehjelp.

På Helsenorge kan du se opplysningene, undersøke hvem som har gjort oppslag og administrere personverninnstillinger. Du kan reservere deg mot kjernejournal, men det kan føre til at helsepersonell mangler viktige opplysninger når du trenger behandling.

Vi bruker Sentral forskrivningsmodul (SFM), som er integrert med journalsystemet. Elektroniske resepter sendes til Reseptformidleren, en nasjonal database som gjør dem tilgjengelige for apotek og annet autorisert helsepersonell med lovlig tilgang.

Vi bruker også funksjonalitet knyttet til Pasientens legemiddelliste (PLL), som skal gi en samlet og oppdatert oversikt og redusere feilmedisinering. PLL innføres gradvis, og tilgjengeligheten varierer. På Helsenorge kan du se resepter og legemiddelopplysninger.

Pasientens prøvesvar er en nasjonal løsning for deling av laboratorie- og radiologisvar. Den innføres gradvis og skal bedre pasientsikkerheten og redusere unødvendig gjentakelse av undersøkelser.

Jarlsberg Legesenter har foreløpig ikke tatt i bruk PPS som oppslagsløsning, men tar den i bruk i tråd med nasjonale krav og innføringsplaner. Prøvesvar vi mottar, dokumenteres og følges opp i WebMed. Du finner mer informasjon på Helsenorge.

SYSVAK er det nasjonale vaksinasjonsregisteret, administrert av Folkehelseinstituttet. Alle vaksinasjoner er meldepliktige, uten krav om særskilt samtykke. Vaksiner du får hos oss, registreres i journalen og meldes til SYSVAK etter gjeldende regler.

Du kan se dine registrerte vaksinasjoner ved å logge inn på Helsenorge.

Du har rett til informasjon om hvordan helseopplysningene dine behandles. Du kan få innsyn i egen journal, kopi av hele eller deler av den, og få forklart medisinske uttrykk. Du kan også få informasjon om hvem som har hatt tilgang og hvem som har fått utlevert opplysninger.

Kontakt legekontoret for innsyn i fastlegejournalen. Fastlegejournalen i WebMed er ikke nødvendigvis tilgjengelig på Helsenorge. Der finner du flere nasjonale tjenester og digitalt innsyn i journalopplysninger fra deler av spesialisthelsetjenesten.

Hvis journalen inneholder feilaktige, mangelfulle eller misvisende opplysninger, kan du be fastlegen om retting. Opplysningene korrigeres eller suppleres slik at krav til dokumentasjon og sporbarhet ivaretas.

I enkelte tilfeller kan du be om sletting. Det gjelder strenge lovbestemte vilkår fordi helsepersonell har plikt til å dokumentere og oppbevare nødvendige opplysninger om helsehjelpen.

Opplysninger slettes ikke automatisk selv om du ikke ønsker dem i journalen. Fastlegen vurderer forespørselen etter gjeldende regelverk.

Du kan i mange tilfeller motsette deg at opplysninger gjøres tilgjengelige for annet helsepersonell. På Helsenorge kan du også administrere enkelte personverninnstillinger, blant annet for kjernejournal.

Det finnes lovbestemte unntak, blant annet ved pliktig registrering eller utlevering. Begrensning av tilgang kan påvirke muligheten til å gi trygg og forsvarlig helsehjelp. Ta dette opp med fastlegen.

Kontakt fastlegen hvis du ønsker innsyn, retting eller sletting. Ved avslag på krav om retting eller sletting kan du klage til Statsforvalteren. Hvis du mener personopplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket, kan du kontakte Datatilsynet.

Du finner også informasjon om pasientrettigheter hos Helsenorge og Helsedirektoratet.